Política de Privacidade do Website Intellos Educacional
Última atualização: 07/05/2025
O Grupo Educacional Intellos (“ Grupo Intellos”, “Nós”, “Nosso”) está empenhado em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos seus utilizadores (“Utilizador”, “Você”, “Seu”). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando Você acessa ou utiliza o nosso website www.intelloseducacional.com (“Site”) e os nossos serviços educacionais online, incluindo cursos de Pós-Graduação e Extensão 100% EAD com reconhecimento do MEC (“Serviços”). Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e Condições de Uso..
Ao utilizar o nosso Site e Serviços, Você declara que leu, compreendeu e concorda com as práticas de tratamento de dados descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer parte desta Política, Você não deverá acessar ou utilizar o Site ou os Serviços.
O Intellos reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no Site, com a indicação da data da última revisão. Recomendamos que Você reveja esta Política periodicamente. As alterações significativas serão comunicadas aos Utilizadores através do endereço de e-mail fornecido ou por meio de um aviso destacado no Site.
1. Definições Importantes
Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as definições estabelecidas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e em outras legislações aplicáveis. Alguns termos chave incluem:
- Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Exemplos incluem nome, e-mail, telefone, endereço IP, cookies, etc.
- Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Neste caso, o Intellos.
- Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- Cookies: Pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando Você visita um website. Eles são amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
2. Informações que Coletamos
O Grupo Intellos coleta diferentes tipos de informações pessoais para fornecer e melhorar os seus Serviços, para comunicação e para cumprir obrigações legais. As informações coletadas incluem:
a) Informações Fornecidas Diretamente por Você: Coletamos dados pessoais que Você nos fornece voluntariamente ao interagir com o nosso Site e Serviços. Isso ocorre principalmente quando Você preenche formulários simples em nosso Site ou em páginas dentro do domínio www.intelloseducacional.com. Os dados coletados desta forma incluem:
- Nome Completo
- Endereço de E-mail
- Número de Telefone
b) Informações Coletadas Automaticamente (Incluindo Cookies do Navegador): Quando Você acessa e navega no nosso Site, podemos coletar automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e a sua atividade de navegação. Essas informações são coletadas através de diversas tecnologias, incluindo cookies do navegador, web beacons, logs do servidor e outras tecnologias de rastreamento similares.
Os dados pessoais coletados automaticamente podem incluir:
- Endereço IP (Internet Protocol): Um número único atribuído ao seu dispositivo quando você acede à internet.
- Tipo de Navegador e Versão: Informações sobre o navegador que Você está utilizando (por exemplo, Chrome, Firefox, Safari).
- Tipo de Dispositivo e Sistema Operacional: Informações sobre o dispositivo que Você usa para aceder ao Site (por exemplo, computador desktop, smartphone, tablet) e o seu sistema operacional.
- Dados de Geolocalização Aproximada: Informações sobre a sua localização geográfica geral, derivada do seu endereço IP.
- Histórico de Navegação dentro do Domínio intelloseducacional.com: Páginas que Você visita no nosso Site, o tempo gasto em cada página, os links em que clica e outras ações que Você realiza enquanto navega no nosso Site.
- Informações de Cookies: Conforme detalhado na seção “Uso de Cookies” abaixo, utilizamos diversos tipos de cookies para diferentes finalidades.
3. Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais
O Grupo Intellos utiliza os dados pessoais coletados para diversas finalidades legítimas, sempre em conformidade com a legislação aplicável e com base no seu consentimento quando necessário, ou para o cumprimento de obrigações legais ou contratuais, ou ainda para atender aos interesses legítimos do Grupo Intellos ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais.
As finalidades específicas para as quais tratamos os seus dados pessoais incluem:
- Fornecimento e Melhoria dos Nossos Serviços: Para operar e manter o nosso Site, processar as suas solicitações, permitir o seu acesso aos cursos online e materiais educacionais, e para desenvolver novos produtos e serviços ou melhorar os existentes.
- Comunicação: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte, enviar informações importantes sobre os nossos Serviços (como atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas) e comunicar sobre novos cursos, eventos, promoções e outras notícias que possam ser do seu interesse (marketing direto), sempre que tivermos o seu consentimento para tal ou quando permitido pela legislação.
- Personalização da Experiência: Para entender como os Utilizadores interagem com o nosso Site e Serviços, personalizar o conteúdo e as ofertas apresentadas a Você, e tornar a sua experiência mais relevante e envolvente.
- Análise de Desempenho do Site: Para monitorar e analisar tendências de uso e atividades em conexão com o nosso Site e Serviços, para fins de otimização, pesquisa de mercado e desenvolvimento de negócios. Isso nos ajuda a entender quais partes do nosso Site são mais populares e como podemos melhorar a sua funcionalidade e usabilidade.
- Marketing e Publicidade: Para exibir publicidade direcionada com base nos seus interesses e atividades online, tanto no nosso Site quanto em plataformas de terceiros, utilizando cookies e tecnologias similares, sempre com o seu consentimento quando exigido.
- Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Para cumprir com as leis, regulamentos, processos judiciais ou solicitações governamentais aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
- Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger a segurança e a integridade do nosso Site, Serviços, Utilizadores e do público, para detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos, riscos de segurança e problemas técnicos.
Não utilizamos os dados pessoais coletados para processos de matrícula automatizados sem intervenção humana, nem para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram originalmente coletados, a menos que obtenhamos o seu consentimento prévio ou que tal uso seja permitido ou exigido por lei.
4. Compartilhamento de Informações Pessoais
O Grupo Intellos não vende os seus dados pessoais. Poderemos compartilhar as suas informações pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias e para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, sempre em conformidade com a legislação aplicável:
- Prestadores de Serviços e Parceiros: Podemos compartilhar os seus dados pessoais com empresas terceirizadas e indivíduos que prestam serviços em nosso nome ou nos ajudam a operar o Site e os Serviços. Isso inclui:
- Plataformas de Pagamento: Para processar pagamentos relacionados à inscrição em cursos ou aquisição de outros serviços. Esses provedores têm as suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.
- Parceiros Educacionais: Em alguns casos, podemos colaborar com outras instituições de ensino ou parceiros para oferecer cursos ou programas conjuntos. Nesses casos, o compartilhamento de dados será limitado ao necessário para a execução do programa e Você será informado sobre tal parceria.
- Fornecedores de Ferramentas de Marketing e Análise de Dados: Para nos ajudar com campanhas de marketing, análise de dados, otimização do site e personalização da experiência do utilizador. Esses fornecedores estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas para os fins especificados por nós.
- Provedores de Hospedagem e Infraestrutura de TI: Para armazenar os nossos dados e manter a operacionalidade do nosso Site e sistemas.
Exigimos que todos os terceiros com os quais compartilhamos dados pessoais respeitem a segurança dos seus dados e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas permitimos que processem os seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com as nossas instruções.
- Obrigações Legais e Proteção de Direitos: Poderemos divulgar os seus dados pessoais se acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária para:
- Cumprir uma obrigação legal, intimação, ordem judicial ou outro processo legal.
- Proteger e defender os direitos, propriedade ou segurança do Intellos, dos nossos Utilizadores ou do público.
- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas aos Serviços.
- Fazer cumprir os nossos Termos e Condições de Uso ou outras políticas.
- Transferências Internacionais de Dados: Considerando que o Grupo Intellos oferece cursos 100% online, é possível que alguns dos nossos Utilizadores ou prestadores de serviços estejam localizados fora do Brasil. Nesses casos, se os seus dados pessoais forem transferidos para outros países, o Grupo Intellos adotará as medidas apropriadas para garantir que essa transferência seja realizada em conformidade com a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis, assegurando um nível de proteção adequado aos seus dados pessoais, por exemplo, através da utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas ou verificando se o país de destino oferece um nível adequado de proteção de dados.
- Com o Seu Consentimento: Poderemos compartilhar os seus dados pessoais com terceiros para outras finalidades não descritas nesta política, mediante o seu consentimento prévio e específico.
5. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
O Grupo Intellos utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento (como web beacons, pixels, e scripts) para coletar informações sobre a sua atividade de navegação no nosso Site, melhorar a sua experiência online, analisar o tráfego do site, personalizar conteúdo e publicidade, e para fins de segurança.
Utilizamos todos os tipos de cookies possíveis, incluindo:
- Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do Site e para permitir que Você navegue e utilize os seus recursos, como aceder a áreas seguras. Sem estes cookies, os serviços que Você solicitou não podem ser fornecidos.
- Cookies de Desempenho (ou Analíticos): Coletam informações sobre como os Utilizadores utilizam o Site, por exemplo, quais páginas visitam com mais frequência e se recebem mensagens de erro. Estes cookies não coletam informações que identificam um visitante. Todas as informações que estes cookies coletam são agregadas e, portanto, anônimas. São usados apenas para melhorar o funcionamento do Site.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o Site se lembre das escolhas que Você faz (como o seu nome de utilizador, idioma ou a região em que Você está) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais. Por exemplo, podem ser usados para lembrar os seus detalhes de login, alterações que Você fez no tamanho do texto, fontes e outras partes das páginas da web que Você pode personalizar. As informações que estes cookies coletam podem ser anonimizadas e eles não podem rastrear a sua atividade de navegação em outros websites.
- Cookies de Publicidade (ou de Marketing/Segmentação): São usados para fornecer anúncios mais relevantes para Você e os seus interesses. Também são usados para limitar o número de vezes que Você vê um anúncio, bem como para ajudar a medir a eficácia da campanha publicitária. Geralmente são colocados por redes de publicidade com a permissão do operador do website. Eles lembram que Você visitou um website e esta informação é compartilhada com outras organizações, como anunciantes.
Ao aceder ao nosso Site, Você será apresentado a um banner de consentimento de cookies, onde poderá gerir as suas preferências em relação aos cookies não essenciais. Você pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. No entanto, se Você bloquear ou excluir cookies, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do nosso Site e a sua experiência poderá ser afetada.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados Pessoais
O Grupo Intellos armazena os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, pelo período exigido pela legislação aplicável, como a LGPD, para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
O Grupo Intellos adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e apropriadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. É importante ressaltar que nenhum sistema de segurança é completamente impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o Grupo Intellos comunicará à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.
7. Os Seus Direitos como Titular de Dados
O Grupo Intellos respeita os seus direitos como titular de dados pessoais, conforme previsto na LGPD. Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento: Saber se tratamos os seus dados pessoais.
- Acessar os seus dados: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre Você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a retificação dos seus dados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: Solicitar a adequação do tratamento dos seus dados.
- Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular: Exceto nas hipóteses de conservação previstas em lei.
- Informação sobre o compartilhamento de dados: Saber com quais entidades públicas e privadas os seus dados são compartilhados.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: Ser informado sobre as implicações de não consentir com o tratamento de dados.
- Revogar o consentimento: A qualquer momento, de forma gratuita e facilitada, para o tratamento de dados que foi baseado no seu consentimento. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado antes da sua revogação.
- Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.
Para exercer os seus direitos, ou se tiver dúvidas sobre como tratamos os seus dados pessoais, Você pode entrar em contato conosco através do seguinte canal de comunicação dedicado a questões de privacidade:
E-mail para questões de dados: dados@intelloseducacional.com
O e-mail fornecido acima servirá como ponto de contato para todas as questões relacionadas à proteção de dados. Responderemos às suas solicitações dentro dos prazos legais e de forma transparente.
8. Privacidade de Menores
Os Serviços do Intellos não são direcionados a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de 18 anos sem o consentimento prévio, explícito e destacado de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme exigido pela LGPD. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor sem o consentimento parental necessário, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.
9. Links para Websites de Terceiros
O nosso Site pode conter links para websites de terceiros que não são operados ou controlados pelo Grupo Intellos. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses websites de terceiros. Recomendamos que Você leia as políticas de privacidade de cada website que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
10. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas de dados, nos nossos Serviços ou na legislação aplicável. Publicaremos qualquer alteração nesta página com uma data de “Última atualização” revisada. Você deve rever esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo as suas informações. Para alterações significativas, poderemos notificá-lo por e-mail ou através de um aviso em destaque no nosso Site antes que a alteração entre em vigor.
11. Contato
Se Você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, ou se desejar exercer os seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco através do e-mail: dados@intelloseducacional.com.
Para informações gerais sobre o Grupo Intellos, utilize os canais de contato indicados nos nossos Termos e Condições de Uso.
Informações do Controlador: Razão Social INTELLOS EDUCAÇÃO NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ nº 59.514.122/0001-49, com sede na Rodovia Kosé Carlos Daux, n. 5500, Sala 211, Bloco Campeche A, Bairro Saco Grande, Florianópolis – SC.
12. Legislação Aplicável e Foro
Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com o ordenamento jurídico vigente, em particular a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, Brasil, para dirimir quaisquer litígios ou controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.